5000 TL Üzeri Ücretsiz Kargo
Anasayfa İade ve Değişim
Bilge Barkod İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti Bilge Barkod için önceliklidir. Satın aldığınız ürünlerde iade veya değişim yapmak isterseniz, aşağıdaki şartlar geçerlidir.

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade başvurusu yapılabilir. Bu sürenin dışındaki talepler değerlendirmeye alınmaz.

  • Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
  • Ürün orijinal ambalajı, faturası ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir.
  • Kurumsal faturalarda iade için iade faturası kesilmesi zorunludur.
  • Değişim talepleri 14 gün içinde yapılmalıdır.
  • Stok durumuna bağlı olarak değişim işlemi yapılır.
  • İlk değişim talebinde kargo ücreti Bilge Barkod tarafından karşılanır. Sonraki taleplerde müşteri sorumludur.
  • İade edilen ürün Bilge Barkod tarafından incelenir. Uygun bulunursa, ödeme en geç 10 iş günü içinde yapılır.
  • Ödeme, siparişte kullanılan yönteme göre iade edilir.
  • Taksitli alışverişlerde iade, banka prosedürüne göre taksitli olarak yansıtılır.
  • Cayma hakkı dışındaki iadelerde, ilk kargo ücreti iade edilmez.

Cevizli Mh Bağdat Cd. Trion Plaza No:505 Kat:3 D:9 Maltepe / İSTANBUL

Her türlü iade ve değişim talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: info@bilgebarkod.com.tr
Telefon: 0 (216) 510 85 85

Mesafeli Satışlar Yönetmeliği uyarınca tüketiciler hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilir. Ancak ürünün iade edilebilir durumda olması gereklidir.

Müşteri destek ekibimiz sorularınızı cevaplamak için burada. Bize herşeyi sorabilirsiniz. WhatsApp ile size anında dönüş yapılacaktır.
Merhaba, size nasıl yardımcı olabilirim?